Pack 15h DDA
15 capsules = 15h DDA = 1 collaborateur couvert / an
Améliorez vos compétences avec notre programme certifié
Art. A. 512-8 du Code des assurances (arrêté du 26/09/2018)
Découvrez notre "full service" : le Pack 15h DDA, spécialement conçu pour les agences générales et les courtiers IARD. Ce programme complet de micro-formations apporte des compétences opérationnelles et certifiables pour répondre aux exigences de la réglementation. Il est évolutif
et non "packagé". Chaque année vous formerez vos collaborateurs sur des capcsule nouvelles au catalogue. Grâce à des modules adaptés aux besoins évolutifs du secteur de l'assurance, vous pourrez non seulement renforcer vos connaissances, mais également assurer votre conformité face aux évolutions du cadre réglementaire
N.A. Expertises s'engage à vous fournir les capsules de formation 1H à votre choix très opérationnelles pour servir votre activité
Développez Vos Compétences avec les capsules
de micro-formation de N.A. Expertises
Chaque micro-formation d'une durée d'1 heure couvre des aspects clés du périmètre DDA, renforçant vos compétences professionnelles dans un cadre flexible et accessible.
Volet 1
Compétences
professionnelles
générales (4h)
Accès, exercice, devoir de conseil, protection clientèle, réclamations, conditions générales, clauses, déclaration de risque, prescription etc...
Distribution :
2 capsules
Contrat d'assurance :
2 capsules
Volet 2
Spécifiques à la
nature des produits IARD (7h)
Barèmes, conventions, qualification, instruction, indemnisation,
recours, expertise — cœur technique IARD etc...
AUTO IRSA :
2 capsules
DAB IRSI :
2 capsules
RC :
2 capsules
Recours DC :
1 capsule
Volet 3
Spécifiques aux modes de distribution (2h)
Démarchage, gestion étapes relation client, spécificités vente à distance...
Relation client sinistres :
1 capsule
Vente / conseil à distance :
1 capsule
Volet 4
Spécifiques à
certaines fonctions (2h)
Encadrement, procédures internes, plan d'action, contrôle ACPR etc...
Compétences métier :
1 capsule
Explorez Nos Formations Innovantes
Ces séances en visio offrent une formation moderne adaptée aux besoins des courtiers et agences, tout en garantissant la qualité et l'efficacité. Nos formations sont conçues pour optimiser vos compétences et vous aider à mieux servir vos clients, tout en vous permettant de vous adapter aux nouvelles tendances du marché. Découvrez les différents modules que nous proposons et voyez par vous-même l'impact positif qu'ils peuvent avoir sur votre activité.
